Observer
Analytics, heatmaps, retours clients, support et recherche comportementale.
Sortie · backlog de frictionsGrowth Lab · CRO continu
Un programme continu de tests A/B et d’expérimentations Shopify pour apprendre chaque mois sans empiler de dette technique.
Operating system CRO
Le programme relie données, recherche, design, Liquid et mesure. L’objectif n’est pas de lancer plus de tests, mais d’apprendre plus vite.
Analytics, heatmaps, retours clients, support et recherche comportementale.
Sortie · backlog de frictionsImpact, niveau de preuve, effort, risque business et capacité de mesure.
Sortie · protocoles validésVariation légère, QA multi-device, garde-fous et documentation technique.
Sortie · test en productionLecture des signaux, segmentation, décision et enrichissement de la bibliothèque.
Sortie · ship, iterate ou stopRegistre de décision
Un premier diagnostic permet de vérifier l’éligibilité, les données disponibles et le potentiel de test.