Scorecard sur 100
Dix piliers notés sur 10, une lecture commune pour la direction, le marketing et le développement.
Audit CRO Shopify
Audit CRO Shopify. Trouvez ce qui bloque l’achat.
Une lecture complète de votre tunnel, une scorecard sur 100 et une roadmap priorisée pour corriger d’abord ce qui coûte le plus de chiffre d’affaires.
- 2 joursDiagnostic Express
- /100Scorecard sur 10 piliers
- ICERoadmap priorisée
+60 marques accompagnées depuis 2019
- Nutripure
- Maison Jearom
- Second Step
- Studio Boucle
- L’Ocrillon
- Neije
- Sybille de Tavernost
- Nussa Cosmetics
- PROROC
- On The Wild Side
- Hytrape
- Le Monde Sauvage
- ShopDermopro
- La Voie Lactée
- MagicBeez
- OVSS
01 · Le tunnel
Où se perd votre chiffre d’affaires.
Nous lisons le parcours de bout en bout, sur mobile et sur ordinateur, et nous suivons le revenu par visite : conversion multipliée par panier moyen. Une hausse de conversion qui fait baisser le panier n’est pas un gain.
Le visiteur trouve-t-il le bon produit sans effort ?
- Navigation et menu
- Collections et hiérarchie des produits
- Recherche interne et filtres
- Vitesse perçue sur mobile
La fiche répond-elle aux objections avant qu’elles bloquent ?
- Clarté de l’offre en 5 secondes
- Médias, bénéfices et caractéristiques
- Preuves au moment du doute
- Prix, variantes et bundles
- Bouton d’achat accessible sur mobile
Le panier rassure-t-il au lieu de surprendre ?
- Panier latéral ou page panier
- Frais et délais de livraison visibles
- Seuil de livraison offerte
- Ventes additionnelles utiles
- Codes promo sans détour
Le paiement est-il aussi court que possible ?
- Paiements express
- Nombre de champs
- Messages d’erreur
- Réassurance au moment de payer
- Événements de suivi fiables
02 · La méthode
De la donnée à la décision.
Quatre étapes, toujours dans cet ordre. On ne priorise rien tant que la mesure n’est pas fiable.
-
01
Mesurer
On vérifie que le suivi est fiable : GA4, pixels, consentement. Puis on fige une base de départ, le revenu par visite, par source et par appareil. Un suivi cassé est la première chose à corriger.
-
02
Observer
On parcourt la boutique comme un client, sur mobile puis sur ordinateur. Cartes de chaleur et enregistrements de sessions quand ils existent, avis clients pour comprendre les objections réelles.
-
03
Noter
Chaque pilier reçoit une note sur 10 : vitesse, mobile, clarté de l’offre, fiche produit, panier, paiement, confiance, prix et bundles, capture e-mail, suivi. On en tire les trois causes racines.
-
04
Prioriser
Chaque action est notée ICE : impact sur le revenu par visite, confiance dans l’hypothèse, facilité de mise en œuvre. Les quick wins passent devant, les chantiers structurants sont planifiés.
03 · Les livrables
Ce que vous recevez.
Causes racines
Les trois problèmes qui expliquent la plupart des pertes, plutôt qu’une liste de cent remarques.
Roadmap priorisée
Actions classées par score ICE, avec un responsable pour chacune.
Hypothèses de test
Chaque recommandation devient une hypothèse mesurable, avec l’événement de suivi à observer.
Chiffrage prudent
Trois scénarios en euros, hypothèses affichées et contestables, jamais additionnés.
Restitution en visio
On passe la roadmap en revue ensemble, puis vous gardez le document pour l’équipe.
Réserver un appel découverte04 · Sur le terrain
Des audits réels, documentés.
Chaque chiffre porte sa date et sa source. Aucun gain n’est présenté sans mesure avant et après.
OVSS
Remettre l’achat au centre de la fiche produit.
Quatre fiches produit observées le 2 juin 2026, sur mobile et dans leur code. La roadmap remonte le bouton d’achat et repositionne le bundle avant tout enrichissement.
- 104
- scripts chargés par fiche produitAudit du 2 juin 2026, mesuré
- 21/27
- blocs Custom Liquid dans le modèle produitAudit du 2 juin 2026, mesuré
- 5
- hypothèses de test documentées, sans gain promisLivrable de l’audit
Maison Jearom
Décider sur une base de mesure fiable.
La mission a d’abord distingué le trafic réel du trafic parasite, puis figé une base de départ avant de toucher au panier et aux fiches produit.
- 1,73 %
- conversion de référenceDu 27/08/2025 au 27/08/2026, mesuré
- 46,87 €
- panier moyen de référenceMême période, mesuré
- Liquid
- panier latéral et barre de progression livrésÉtude de cas Maison Jearom
On The Wild Side
Un audit complet sur une marque déjà bien positionnée.
Fiches produit, ventes additionnelles, panier et checkout : les itérations ont porté sur les pages à fort trafic, chacune suivie dans GA4.
- Audit
- cartes de chaleur et priorisation par impactÉtude de cas On The Wild Side
- GA4
- chaque changement suiviÉtude de cas On The Wild Side
05 · Notre règle
Ce que l’audit prouve, et ce qu’il ne prouve pas encore.
Chaque affirmation du livrable porte l’un de ces trois statuts. Vous savez toujours sur quoi vous décidez.
Observé
Mesuré sur votre boutique, avec la période et la source.
« 104 scripts chargés par fiche, comptés le 2 juin 2026. »Estimé
Fourchette de méthode, marquée comme telle, jamais additionnée.
« Scénario prudent, médian et haut, hypothèses affichées. »Hypothèse
À valider par un test ou un déploiement mesuré.
« Un test non concluant se dit : on ne sait pas encore. »06 · Simulateur
Combien vaut une hausse de conversion chez vous ?
Une simulation à trafic et panier constants, pour situer l’enjeu. L’audit remplace ensuite ces hypothèses par vos données.
Chiffre d’affaires actuel 18 000 € / mois
Prudent · +5 %+900 €
Médian · +10 %+1 800 €
Haut · +20 %+3 600 €
de chiffre d’affaires mensuel en plus, selon la hausse relative de conversion
Simulation indicative, sans promesse de résultat. Les écarts réels dépendent de votre trafic, de votre offre, de votre marge et de l’exécution.
Valider avec vos données07 · Investissement
Commencer par l’audit, continuer si vous le souhaitez.
Audit CRO
Diagnostic Express
1 500 €HT · 2 jours
- Lecture du tunnel sur mobile et ordinateur
- Scorecard sur 100 et trois causes racines
- Roadmap priorisée et hypothèses de test
- Restitution en visio
L’offre du moment
Growth Partner
Dès790 €HT / mois
Pour mettre la roadmap en œuvre : corrections, développement Liquid, tests et suivi des indicateurs, une demande après l’autre. Sans engagement.
Découvrir l’offreQuestions fréquentes
Avant de démarrer.
Qu’est-ce qu’un audit CRO Shopify ?
Une lecture méthodique du parcours d’achat, de la page d’arrivée au paiement, pour trouver ce qui freine l’achat et décider dans quel ordre le corriger. Nous suivons le revenu par visite, pas seulement le taux de conversion.
Combien de temps dure l’audit et combien coûte-t-il ?
Le Diagnostic Express dure 2 jours et coûte 1 500 € HT. Pour mettre la roadmap en œuvre ensuite, Growth Partner démarre à 790 € HT par mois, sans engagement.
De quels accès avez-vous besoin ?
Un accès collaborateur à Shopify et, si possible, à GA4 et à vos outils de cartes de chaleur. Sans données, nous auditons à partir du parcours public, et le livrable l’indique clairement.
Promettez-vous une hausse de conversion ?
Non. Nous chiffrons des scénarios prudents avec leurs hypothèses, puis nous mesurons après chaque changement. Un test non concluant se dit : on ne sait pas encore.
Faut-il beaucoup de trafic pour tester ?
Les tests A/B demandent un volume suffisant. En dessous, nous déployons par lots et comparons des périodes équivalentes, en séparant mobile et ordinateur.
Que se passe-t-il après l’audit ?
Vous gardez la roadmap et pouvez l’exécuter en interne. Si vous le souhaitez, Growth Partner prend le relais : corrections, développement Liquid, tests et suivi des indicateurs.
Chaque visiteur compte.
30 minutes pour parler de votre tunnel et voir si l’audit est le bon point de départ. Offert et sans engagement.