Étude de cas · Refonte, CRO et data

Maison Jearom. Refonte Shopify : décider avec des données fiables.

Clarifier l'expérience d'achat, fiabiliser la mesure et construire une croissance SEO non-marque : une refonte des parcours Shopify, puis le pilotage CRO, SEO et data d'une maison de soins capillaires solides premium.

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Shopify GrowthTechnologie
24/24Descriptions de collections vérifiées (livré, août 2026)
1,73 %Conversion globale : une baseline, pas un résultat

+60 marques accompagnées depuis 2019

Shopify
CRO
Liquid
SEO
Data

01 · En bref

Le projet en bref.

Une maison française de soins capillaires solides premium. La mission a commencé par une refonte des parcours Shopify, puis s'est élargie au pilotage CRO, SEO et data.

Client: Maison JearomMaison française de soins capillaires solides premium, structurée autour d'un écrin rechargeable et de formules pensées comme du skincare.
Technologie: Shopify GrowthBoutique en ligne maisonjearom.com.
Services: Refonte, CRO, LiquidRefonte Shopify, CRO et cart drawer, Liquid sur mesure.
Enjeu: Clarifier, mesurer, croîtreClarifier l'expérience d'achat, fiabiliser la mesure et construire une croissance SEO non-marque.

02 · Baseline

Les chiffres de départ, avant toute interprétation.

La photographie consolidée au 27 août 2026 sert de baseline, pas de promesse d'uplift. Période : du 27 août 2025 au 27 août 2026. La conversion globale vient de Shopify Analytics, consulté le 27/08/2026.

18 778 visites 27/08/2025 au 27/08/2026 · baseline consolidée
1,73 % de conversion globale 27/08/2025 au 27/08/2026 · Shopify Analytics, consulté le 27/08/2026
46,87 € de panier moyen 27/08/2025 au 27/08/2026 · baseline consolidée
6,99 % de sessions avec ajout au panier 27/08/2025 au 27/08/2026 · baseline consolidée
59,2 % des visites sur mobile Décisions d'interface mobile-first.
16,96 % de clients récurrents Potentiel de rétention à structurer.
26 applications installées Dette de gouvernance et risque de conflits.
321 pages indexées au 21 août 2026 Index à assainir.

Ces valeurs ne mesurent pas à elles seules l'effet de la refonte.

Livrables vérifiés

Ces volumes décrivent ce qui a été livré et contrôlé. Ils ne sont pas présentés comme un gain de chiffre d'affaires causé par une seule intervention.

24/24 descriptions de collections réécrites et vérifiées Livré, août 2026.
3 180 mots éditoriaux ajoutés aux collections Livré, août 2026.
30 URL produit EN/ES validées en 200 Avec canonical et hreflang réciproques.
10 articles longue traîne créés en brouillon Non présentés comme publiés.

03 · Avant et après

La page d'accueil, avant et après.

Deux captures de la même page : à gauche une page archivée en janvier 2026, à droite la page en ligne en octobre 2026.

Page d'accueil de la boutique Maison Jearom avant la refonte : un carrousel et un menu à quatre entrées

Page d'accueil de la boutique Maison Jearom après la refonte : titre, deux boutons, note moyenne et menu par besoin

Capture de gauche : page archivée par archive.org, dont le rendu peut différer de celui d'un visiteur. La boutique a évolué entre les deux dates et tout ne relève pas d'EXPERAISE. Ces captures montrent l'apparence de la page, pas un résultat chiffré : aucun gain n'est annoncé. Les visuels et les textes appartiennent à Maison Jearom.

04 · Le projet

De la baseline à la mesure, en quatre chapitres.

Le déroulé de la mission, avec le texte de l'étude de cas et les pages de la boutique.

01 · Contexte, maturité et baseline

Une marque premium, une baseline avant d'interpréter.

Maison Jearom est une maison française de soins capillaires solides premium, structurée autour d'un écrin rechargeable et de formules pensées comme du skincare. La mission a commencé par une refonte des parcours Shopify, puis s'est élargie au pilotage CRO, SEO et data.

La photographie consolidée au 27 août 2026 sert de baseline, pas de promesse d'uplift : 18 778 visites, 1,73 % de conversion globale, 46,87 € de panier moyen et 6,99 % de sessions avec ajout au panier sur la période du 27 août 2025 au 27 août 2026.

59,2 % des visites sur mobile : décisions d'interface mobile-first
16,96 % de clients récurrents : potentiel de rétention à structurer
26 applications installées : dette de gouvernance et risque de conflits
321 pages indexées au 21 août 2026 : index à assainir

Page L'écrin de la boutique Maison Jearom : pourquoi adopter l'écrin rechargeable — L'écrin rechargeable, au cœur de la marque

02 · Décision : lots contrôlés

Améliorer le live par lots contrôlés.

Plutôt qu'une bascule « big bang », EXPERAISE a travaillé sur le thème réellement publié, composant par composant. Cette méthode permet de sauvegarder, tester, déployer un périmètre réduit puis relire le code distant avant de passer au lot suivant.

Homepage et pages éditoriales restructurées
Fiches produit : variantes, preuve produit et ajout au panier mobile clarifiés
Composants Liquid dédiés à l'écrin et aux recharges
Recette responsive et contrôle du thème après chaque livraison

Page d'accueil de la boutique Maison Jearom : les best-sellers avec note et avis — Accueil : les best-sellers

03 · Exécution : panier, offre et QA

Un panier compréhensible, contrôlé sur mobile.

Le cart drawer a été repris pour rendre les seuils, remises et cadeaux compréhensibles, tout en traçant les interactions entre le thème et les applications. L'offre cadeau utilisée pendant la campagne de juin était temporaire ; elle a été retirée du live le 1er septembre 2026 après contrôle sur mobile.

Cette distinction est importante : la livraison technique est documentée, mais aucun uplift durable n'est attribué au panier sans protocole avant/après comparable.

Cart drawer et barre de progression livrés en Liquid
Conflits entre code promotionnel et règle cadeau diagnostiqués
Sauvegarde Shopify avant modification du live
Test mobile du panier et relecture distante après déploiement

Panier de la boutique Maison Jearom avec la barre de progression de livraison offerte, un produit ajouté pour la capture — Le panier, avec sa barre de progression (un produit ajouté pour la capture, sans commande)

04 · SEO et data

Séparer signal, bruit et objectif.

L'analyse a révélé un trafic bot américain qui dégradait artificiellement la lecture de juin. Depuis, les analyses distinguent le trafic réel France du trafic global et documentent la période de chaque chiffre.

Le SEO organique affiche 5,80 % de conversion et 6 532,57 € de chiffre d'affaires attribué sur la vue Shopify consultée le 27 août 2026. En revanche, 99,2 % des clics de l'échantillon Search Console restent liés à la marque : la priorité est donc la conquête non-marque, pas l'autosatisfaction.

24 descriptions de collections réécrites et vérifiées 24/24
3 180 mots éditoriaux et 119 liens internes ajoutés aux collections
10 articles longue traîne créés en brouillon, non présentés comme publiés
30 URLs produit EN/ES validées en 200 avec canonical et hreflang réciproques

Collection Cheveux abîmés, ternes ou colorés de la boutique Maison Jearom : description, note et produits — Une collection de la boutique : description, note et produits

05 · La fiche produit

Une fiche produit qui aide à choisir.

La fiche du Rituel Éclat en 3 étapes, vue de près : six repères, visibles sur la capture. Les fiches produit font partie des pages retravaillées par lots.

Fiche produit Rituel Éclat en 3 étapes de la boutique Shopify Maison Jearom

1
La note et les avis
La note moyenne et le nombre d'avis sont lisibles avant le titre.
2
La promesse en une phrase
Une phrase sous le titre résume ce que fait le rituel.
3
Une fiche d'identité
Idéal pour, actifs phares, parfum : trois repères avant le prix.
4
Le choix de la formule
Avec écrin ou sans écrin : deux cartes, les prix côte à côte.
5
Le prix dans le bouton
Le bouton d'achat affiche le prix : l'action et son coût sont au même endroit.
6
Des tutoriels en vignettes
Des vignettes vidéo montrent l'écrin, la mousse, le solide et des avis.

Capture de maisonjearom.com du 22 octobre 2026. Les visuels, les textes et les allégations produit appartiennent à Maison Jearom. Étude de cas EXPERAISE : aucun chiffre de ventes ni de conversion attribué à cette fiche.

06 · La boutique

La boutique, page par page.

Dix pages de la boutique en ligne, vues sur ordinateur : accueil, collections, fiches produit, expertise, histoire de la maison.

Boutique Maison Jearom : Page d'accueil — Accueil : titre, boutons et note moyenne

Boutique Maison Jearom : Collection Les Soins — Collection Les Soins

Boutique Maison Jearom : Collection Rituels — Collection Rituels

Boutique Maison Jearom : Fiche Rituel Éclat : les trois soins — Fiche produit : les trois soins du rituel

Boutique Maison Jearom : Fiche Shampoing Éclat — Fiche produit : le shampoing

Boutique Maison Jearom : Fiche Sérum Naturel Haute Protection — Fiche produit : le sérum

Boutique Maison Jearom : Collection Les Recharges — Collection Les Recharges

Boutique Maison Jearom : Page Zéro compromis — Zéro compromis

Boutique Maison Jearom : Page Histoire et Manifeste — Histoire et manifeste

Boutique Maison Jearom : Page Le choix du solide — Le choix du solide

Captures de maisonjearom.com du 22 octobre 2026. Les visuels et les textes appartiennent à Maison Jearom.

07 · Preuves · sources · limites

Les chiffres, avec leur mode d'emploi.

Un résultat n'est utile que si sa période, son segment et sa source sont lisibles. Les objectifs et les livrables ne sont jamais présentés comme des gains acquis.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Mesuré27/08/25 au 27/08/26

1,73 %

Conversion globale

Baseline Shopify consolidée. Cette valeur ne mesure pas à elle seule l'effet de la refonte.

SourceShopify Analytics, consulté le 27/08/2026

MesuréVue consultée le 27/08/26

5,80 %

Conversion Google organique

108 commandes et 6 532,57 € attribués au canal. La durée exacte de la vue d'attribution doit rester attachée à l'export.

SourceAttribution Shopify

Mesuré02/11/25 au 24/08/26

99,2 %

Clics SEO liés à la marque

Part calculée sur les 500 premières requêtes exportées. Elle signale un fort enjeu de visibilité non-marque.

SourceGoogle Search Console, échantillon de 500 requêtes

LivréAoût 2026

119

Liens internes ajoutés

Maillage intégré dans 24 descriptions de collections, avec lecture API après mise à jour.

SourceExport Shopify et vérification 24/24

ObjectifRoadmap 90 jours

2,50 %

Conversion cible

Objectif de pilotage, distinct du résultat observé. Il nécessite des périodes, segments et sources comparables.

SourceRoadmap 90 jours, Maison Jearom

À confirmerProchain cycle

À mesurer

Uplift causal de la refonte

Aucun uplift durable n'est publié tant qu'un protocole avant/après ou un test contrôlé n'isole pas les facteurs externes.

SourceProtocole EXPERAISE

Sources internes : Shopify Analytics, Google Search Console, contrôles storefront et journaux de livraison EXPERAISE. Les données client sensibles ne sont pas exposées. Une citation cliente sera ajoutée uniquement après accord explicite et avec sa source publique.

08 · Mesure et limites

Mesurer, limiter, poursuivre.

Trois principes de lecture des chiffres de cette étude de cas.

01 · Mesure

Baseline avant interprétation

Shopify sert à la performance commerciale, Search Console à la visibilité organique. Les analyses isolent le trafic réel France lorsque les bots faussent le global.

02 · Limites

Attribution prudente

Promotions, saisonnalité, acquisition et changements d'offre peuvent agir en même temps. Les anciens chiffres Meta ne sont pas retenus comme preuve causale tant que le tracking n'est pas revalidé.

03 · Suite

Prouver le prochain gain

Suivre mensuellement conversion mobile, revenu par visiteur, ajout au panier, clics non-marque et récurrence, puis documenter chaque décision.

09 · Mobile first

La boutique sur téléphone.

Dix écrans de la boutique en ligne, vus sur mobile : 59,2 % des visites se font sur mobile (baseline du 27 août 2026).

Maison Jearom, vue sur téléphone.

Accueil
Les Soins
Fiche Rituel Éclat
Fiche Shampoing Éclat
L'écrin
Les Rituels
Zéro compromis
Histoire et Manifeste
Collection cheveux ternes
Les Recharges
Accueil
Les Soins
Fiche Rituel Éclat
Fiche Shampoing Éclat
L'écrin
Les Rituels
Zéro compromis
Histoire et Manifeste
Collection cheveux ternes
Les Recharges

10 · Questions

Vos questions sur ce projet.

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Quelles prestations EXPERAISE a-t-elle réalisées pour Maison Jearom ?

Une refonte des parcours Shopify, puis le pilotage CRO, SEO et data : homepage et pages éditoriales restructurées, fiches produit clarifiées, composants Liquid dédiés à l'écrin et aux recharges, cart drawer et barre de progression, descriptions de collections réécrites avec maillage interne.

Y a-t-il un gain chiffré attribué à la refonte ?

Non. Aucun uplift durable n'est publié tant qu'un protocole avant/après ou un test contrôlé n'isole pas les facteurs externes. Les chiffres de la page sont des baselines, des livrables ou des objectifs, avec leur période et leur source.

Pourquoi travailler sur le thème publié plutôt qu'en bascule ?

Une bascule « big bang » concentre le risque. Travailler composant par composant sur le thème publié permet de sauvegarder, tester, déployer un périmètre réduit puis relire le code distant avant de passer au lot suivant.

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